چکیده:
مدیریت بر خلاف سایر رشته های علمی، رشته ای است که همه کس چیزی از آن می داند و هیچ کس به طور کامل بر آن وقوف ندارد. دوره آموزشی مهارتهای مدیریت، مجموعه ای از علوم و فنون و اندیشه های مختلف است که در واقع علم مدیریت را به زبان ساده، عرضه می دارد و جوهر و عصاره کتابهای متعدد و تجربه و نوآوری مدیران مشهور در این خصوص را در خود جای داده است..
سرفصلهای دوره :
مقدمه: پرداختن به اهمیت و ضرورت موضوع
فصل اول :
– تاریخچه و سیر تحول نظریه ها و سبک های مختلف رهبری وسرپرستی
– دسته بندی مهارتهای مورد نیاز مدیران وسرپرستان در لایه های مختلف ( اجرایی/ میانی و ارشد)
فصل دوم:
– مهارتهای ویژه مدیریت و سرپرستی شامل :
– مدیریت بر خود و ارتقاء مهارتهای رفتاری از طریق آشنایی با هوش هیجانی و زبان بدن
– استراتژی و راهبرد سازمانی و تحلیل رویکرد فرایند گرا
– تشریح ساختار سازمانی و روابط سازمانی
فصل سوم:
– نظارت و کنترل موثر بر عملکرد کارکنان
– تکنیکها و مهارت های ویژه تصمیم گیری و حل مساله
– مهارتهای کاربردی ویژه مدیریت زمان /کیفیت و هزینه
– مدیریت بر مبنای هدف با رویکرد شناسایی و مدیریت خواسته ها و انتظارات مشتریان
فصل چهارم:
– ارزیابی عملکرد کارکنان ( تحلیل الگوی مدیریت یک دقیقه ای اسپنسر جانسون)
– ارتقاء کار تیمی و فنون تشکیل تیمها و دوایر کاری
فصل پنجم:
– هزینه یابی و اطلاعات کاربردی مالی و حسابداری ویژه مدیران وسرپرستان
– مهارتهای ویژه اندازه گیری و ارتقاء شاخص های بهره وری در سطوح مختلف
فصل ششم:
– مدیریت ایمنی و بهداشت صنعتی
فصل هفتم:
– تله های مدیریتی واشتباهات مهلک مدیران وسرپرستان
– Case study (مطالعه موردی تجربیات مختلف افراد و سازمانهای مختلف در حوزه مدیریت وسرپرستی)
لازم به ذکر است که کلیه دوره های آموزشی اینجانب جهت دریافت گواهی نامه های بین المللی :
QAL انگلستان
IQS انگلستان
ITCC انگلستان
OXFORD CERT انگلستان
مجاز شناخته شده و این گواهینامه ها در صورت تقاضا، به شرکت کنندگان اهدا خواهد شد.
برگزار کننده و مدرس : هاشم راعی،کارشناس ارشد مدیریت
