چکیده:
مدیریت روابط عمومی در هر سازمانی حکم ویترین و معرف اهداف، برنامه ها بوده و توسعه دهنده روابط اثر بخش سازمان در پیشبرد برنامه های راهبردی می باشد. به تعبیری نقش و جایگاه مدیریت روابط عمومی چنانچه با اثر بخشی مناسب همراه باشد می تواند روند رشد و توسعه هر نوع کسب و کاری را سرعت ببخشد. از این رو در این دوره آموزشی سعی شده تا با معرفی و بکاری گیری هدفمند یکسری ابزار های مفید در این حوزه، سطح و جایگاه کاربردی مدیران روابط عمومی ارتقاء یابد .
سرفصل ها :
مقدمه: روابط عمومی ، آنچه که باید باشد و آنچه که نیست ..
بخش اول :
– روابط عمومی در عصر ارتباطات
– مهارتهای برقراری ارتباط موثر با بهره گیری از فاکتورهای هوش هیجانی
– تکنیک ها و فنون مذاکره اثر بخش
بخش دوم :
– نقش و جایگاه روابط عمومی در توسعه کسب و کار
– مخاطب شناسی و تحلیل نیاز جامعه هدف
– بکار گیری راه کارهای خلاقانه در مدیریت روابط عمومی
– نقش و جایگاه رویکرد و تفکر سیستمی در توسعه مهارت های روابط عمومی تجاری
لازم به ذکر است که کلیه دوره های آموزشی اینجانب جهت دریافت گواهی نامه های بین المللی :
QAL انگلستان
IQS انگلستان
ITCC انگلستان
OXFORD CERT انگلستان
مجاز شناخته شده و این گواهینامه ها در صورت تقاضا، به شرکت کنندگان اهدا خواهد شد.
برگزار کننده و مدرس : هاشم راعی،کارشناس ارشد مدیریت
