کودکی که لباس کار پدرش را پوشیده را تصور کنید، با خود احساس بزرگی می کند اما صرف پوشیدن یک لباس نمی تواند او را به بلوغ و توانمندی های پدرش برساند!
بلوغ باید در رفتار تجلی پیدا کند و این زمانی است که شخصیت وی در کوره ی تجربیات واقعی آبدیده شود و حسابی سرد و‌گرم بچشد.
به مدد سالها تجربه ی مشاوره و آموزش، مدیران بسیاری را دیده ام که عملکردشان به گونه ای بوده که انگار لباس مدیریت به تنشان حسابی بزرگی می کند!
برای همین هم هست، آنجا که باید تصمیمات پخته و مناسب اتخاذ کنند، راه را اشتباه می روند. دلیلش مشخص است؛ کیفیت تصمیمات رابطه مستقیمی با بلوغ رفتاری و شخصیت تصمیم گیرنده دارد!
و رشد و توسعه یک کسب و کار نیز ارتباط مستقیمی با کیفیت تصمیمات دارد …
در این یادداشت می خواهم بیست مورد از نشانه های بلوغ رفتاری در مدیران را که حاصل مشاهدات و تجربیات کاری ام است را با شما به اشتراک بگذارم؛
۱- نداشتن غرور و تعصب نسبت به خود و زمینه سازی جهت یادگیری مداوم خود و کارکنان
۲- باور به اینکه هر کدام از افراد دارای استعداد و توانمندی خاص خود است و گماردن افراد در شغل و جایگاه مناسب و تلاش در جهت کشف استعداد های پنهان در خود و دیگران
۳- قدرت تبدیل دانش و آموزه ها به مهارت های عملکردی کلیدی و عدم اتکا به مدرک و مدرک گرایی
۴- اولویت بندی مسائل و تشخیص و مرز بندی درست بین نیازها و خواسته ها و قدرت کنار گذاشتن خواسته ها در شرایط خاص
۵- داشتن آرامش درونی که نشأت گرفته از هوش معنوی است.
۶-بازخورد گرفتن دائمی از رفتار از طریق خلوت با خود و کنترل عملکرد فردی بصورت فرایندی مستمر و خود آگاه و استقبال از انتقاد سازنده
۷- از قدرت صرفا در جهت خلق ارزش برای ذینفعان و کارکنان استفاده می کنند و خودشان در بهره مندی از قدرت در آخر صف قرار دارند.
۸- پایداری و ثبات و تمرکز به روی اهداف
۹- نظم و انضباط رفتاری و اهمیت دادن به تنها عنصر نادر و غیر قابل جایگزین در زندگی یعنی زمان
۱۰- الگو بودن در رفتار بجای دیکته کردن رفتار درست به زیر دستان
۱۱- توان کنترل احساسات و مرز بندی دقیق بین عقل و احساس در فرایند تصمیم گیری
۱۲- باور به استفاده بهینه از اقدامات و رفتارهای پیشگیرانه به جای روش آزمون و خطا و اقدامات اصلاحی
۱۳- قدرت تبدیل تهدید ها به فرصت و نقاط ضعف به نقاط قوت که ناشی از نگرش مثبت ایشان و باور به توانمندی های خود و همکارانشان دارد.
۱۴- تهییج کردن همکاران و انگیزه بخش بودن برای خود و دیگران و ایجاد همگرایی در سیستم و سازمان
۱۵- تعیین ساختار و چهارچوب ارزشی و پایبندی به آنها در رفتار
۱۶- وفای به عهد و داشتن اعتبار در کلام و سخن
۱۷- توانایی ایجاد فرصت از طریق برقراری و حفظ ارتباطات موثر با دیگران
۱۸- توانایی کنترل هیجانات در خود و دیگران
۱۹- مقدم دانستن سرمایه گذاری به روی خود و خلق برند فردی بر سرمایه گذاری به روی منابع و خلق برند تجاری
۲۰- توانایی تفیض اختیار و جانشین پروری
امیدوارم این یادداشت توانسته باشد به شناخت هر چه بهتر و بیشتر هر یک از مدیران از خودشان بیانجامد..
با آرزوی روز و روزگاری سرشار از نیکی و نیک خواهی و با امید به اینکه مدیریت را قبل از دیگران اول از خودمان شروع کنیم.
0 دیدگاه